Was sagen die im Stadtrat vertretenen Parteien zu dieser Kritik? Das OVB hat bei ihren Sprechern nachgefragt und wollte auch wissen, ob sie selbst ihren Rufbus nutzen.

Probleme analysieren, Ablauf verbessern

„Bei jedem Anlauf kann es zu Unregelmäßigkeiten kommen“, auch beim Rufbus, gibt Stefan Lasner (CSU) zu bedenken. Selbst hat er den Bus noch nicht genutzt. Beschwerden hätten ihn bisher nur vereinzelt erreicht. Insbesondere zu bestimmten Zeiten käme es zu Problemen, „die es zu analysieren gilt, um dies im späteren regulären Betrieb zu verbessern“. Er nennt als mögliche Lösung den Einsatz weiterer Rufbusse.

Die vielen möglichen Haltestellen sind für Lasner das besonders Positive. „Mit dem bestehenden Linienverkehr des Landkreises besteht ein zusätzliches Angebot, in die Innenstadt zu kommen“, betont er. „Diese Linien verkehren teilweise auch am Wochenende.“

Noch nichts in Stein gemeißelt

„Die Fraktion der UM ist der Ansicht, dass die Einführung des Rufbusses trotz der Kritik weiterverfolgt werden soll“, sagt Karin Zieglgänsberger (UM). „Die Erfahrungen, sowohl positiv als auch negativ, die im Testbetrieb gesammelt werden, fließen in die konkrete weitere Ausgestaltung des Rufbusses ein. Derzeit ist noch nichts in Stein gemeißelt. Wir nehmen alle Kritikpunkte ernst und versuchen diese zu berücksichtigen.“ Kritik und Beschwerden sollten direkt an die Stadtverwaltung gehen, nur dann könnten die Punkte verbessert werden. „Wir erwarten von der Verwaltung eine fundierte Auswertung im Stadtrat nach ungefähr drei bis vier Monaten Testbetrieb, um dann weiteres zu diskutieren. Jetzt ist dies noch zu früh.“ Sie habe den Rufbus auch bereits selbst genutzt, „bei mir hat alles gut funktioniert“.

Kritik ist Auftrag zum Handeln

„Wir nehmen die geäußerte Kritik sehr ernst“, sagt Angelika Kölbl (SPD). Der Bürgerinitiative „Verkehrwende“ dankt sie für ihr Engagement. „Ich möchte die Nutzer ermuntern, weiter ihre Erfahrungen zu schildern. Nur so können Abläufe weiter verbessert werden. Das ist uns allen im Stadtrat wichtig. Die Punkte zeigen ja auch, dass Bedarf und Interesse an Benutzung da ist.“

Verständnis habe sie „vor allem für Ärger, bei allen, die mangels Alternativen, dringend aus persönlichen oder beruflichen Gründen auf das Verkehrsmittel angewiesen sind. Hier gilt es möglichst rasch Abhilfe zu schaffen.“ Sie selbst hatte aus beruflichen Gründen noch keine Zeit, mit dem Rufbus zu fahren, will das aber im Herbst regelmäßig tun.

Viele Fahrtangebote sind nicht praktikabel

„Der Rufbus hat zweifellos seine Stärken, seine größte Stärke ist, dass er überhaupt fährt. Deshalb hat der Stadtrat auch zugestimmt“, äußert Dr. Matthias Kraft (Grüne) als seine persönliche Meinung. Er hat schon mehrere Fahrten mit dem Rufbus unternommen und dabei gute und schlechte Erfahrungen gesammelt. „Ein Problem stellen aber unplanbare Fahrten dar, insbesondere Rückfahrten von Arztterminen, Einkäufen und ähnlichen Aktivitäten, deren Dauer schwer vorhersehbar ist.“ Dazu zählt er auch Fahrten vom Bahnhof, die durch unpünktliche Züge noch erschwert würden. Lösung wäre eine Erhöhung der Kapazitäten und eine deutlich bessere App. „Wer die App nutzt, weiß, dass viele der Angebote nicht praktikabel sind, weil sie zu früh, zu spät, von einem falschen Startpunkt oder zu einem unpassenden Ziel fahren.“

Nicht schon in Probephase totreden

„Der Rufbus funktioniert wunderbar“, Kritik kann Oliver Multusch (AfD) nicht nachvollziehen, hält sie für „sehr überzogen“. Persönlich hat er den Rufbus noch nicht benutzt. Während des Probebetriebs könne das System nicht zu 100 Prozent perfekt sein: „Das wussten wir schon beim Stadtratsbeschluss.“

Die in der Probephase gesammelten Erkenntnisse werde die Stadt auswerten und den Rufbus optimieren. „Es ist nicht zielführend, den Rufbus schon in der Probephase totzureden und dem Stadtbus nachzuweinen“, so Multusch. „Wir müssen neue Wege gehen und der Rufbus kann den Stadtbus durchaus ersetzen, flexibler und umweltfreundlicher.“

Kritik Älterer ernst nehmen

„Es wäre naiv, nach der Einführung neuer und innovativer Konzepte einen reibungslosen und perfekten Ablauf zu erwarten“, kommentiert Claus Debnar (Mühldorf Gemeinsam) die aufgelaufene Kritik am Rufbus. Er war selbst noch nicht Fahrgast, hat es sich aber fest vorgenommen. „Grade in der Anfangsphase ist einerseits die vorgebrachte Kritik der Bürger:innen wichtig, aber auch die Bereitschaft der Stadt auf diese einzugehen und entsprechend nachzubessern. Im Fall des Mühldorfer Rufbusses scheinen besonders ältere Mitbürger:innen Kritik vorzubringen. Auf diesen Umstand sollte insbesondere eingegangen werden, um diesem Teil der Bevölkerung nicht den Eindruck zu vermitteln, dass er abgehängt wird.“