„Enjoy the trauma! :)“, heißt es zu Beginn eines 9-minütigen Videos, das auf TikTok gepostet wurde und die emotionale Achterbahnfahrt von Pietschs Gespräch mit Vertretern der Personalabteilung zeigt, die sie zuvor noch nie getroffen hatte. Pietsch ist frustriert, als ihr gesagt wird, dass sie die Leistungserwartungen nicht erfüllt hat. Sie sagt, dass sie gute Bewertungen von ihrem Vorgesetzten bekommen hat und drängt auf eine Erklärung, warum sie entlassen wird.

Viele Firmen entlassen gerade in den USA ihre Mitarbeiter

„Es muss sehr einfach für Sie sein, diese 10- oder 15-minütigen Gespräche zu führen, jemandem zu sagen, dass er gefeuert ist, sein ganzes Leben zu zerstören und das war‘s dann“, sagt Pietsch den Vertretern der Personalabteilung in dem Video. Für sie fühlte sich das „wie ein Schlag ins Gesicht“ an.

Cloudflare reagierte nicht sofort auf eine Anfrage der Washington Post nach einer Stellungnahme. Der CEO von Cloudflare, Matthew Prince, sagte auf X, ehemals Twitter, dass das Video „schmerzhaft“ zu sehen sei und merkte an, dass „Manager immer involviert sein sollten“ bei einer Entlassung und dass „kein Angestellter jemals überrascht sein sollte, dass er nicht leistungsfähig war.“

Da in den letzten Monaten Tausende von Arbeitnehmern in der Technologie-, Medien- und Finanzbranche entlassen wurden, tauchen immer wieder Videos wie das von Pietsch auf, in denen junge Menschen offen über ihre Arbeitslosigkeit sprechen. Die jungen Arbeitnehmer sagen, dass sie in der Auflistung der Verwüstungen, die die Entlassungen in Bezug auf ihre Finanzen und ihre psychische Gesundheit angerichtet haben, Katharsis und Anschluss finden. Sie beklagen sich über die unpersönliche Art der Arbeitssuche im Zeitalter der künstlichen Personalvermittler und sind auch bereit, eine Arbeit aufzugeben, die sie nicht erfüllt.

Arbeitslosigkeit war früher etwas Beschämendes

Ihre Offenheit stellt eine deutliche Veränderung gegenüber der Scham und dem Schweigen dar, die früher mit der Arbeitslosigkeit einhergingen. Während einige diese Arbeitnehmer als naiv gegenüber den Realitäten des Arbeitsmarktes kritisiert haben, sagen Experten, dass der Impuls, sich mitzuteilen, jungen Arbeitnehmern hilft, einen schmerzhaften Aspekt des Arbeitslebens zu verarbeiten.

„Es hat viele Vorteile, wenn die Leute sagen: ‚Hey, so sieht die Arbeitswelt tatsächlich aus‘“, sagt Morgan Sanner, ein Experte für die Generation Z in Columbus, Ohio, der auch im Personalwesen arbeitet. „Es hat den Menschen die Möglichkeit gegeben, sich im Unternehmen weniger allein zu fühlen.“

Fast sofort löste Pietschs Beitrag online Empörung und Anerkennung aus. Einige lobten Pietsch, die auf die Bitte der Post um einen Kommentar nicht reagierte, dafür, dass sie ihre Erfahrungen mitteilte, und beschämten das Unternehmen für seinen unpersönlichen Ansatz bei Entlassungen. Andere argumentierten, dass die Veröffentlichung des Videos, das bereits über 2 Millionen Mal aufgerufen wurde, Pietschs Karriere schaden könnte.

Arbeitsmarktexperten zufolge könnte die Veröffentlichung von Beschwerden im Internet weitere Probleme mit sich bringen. In einigen Bundesstaaten ist es beispielsweise illegal, Menschen ohne ihre Zustimmung zu filmen, erklärt Chambord Benton-Hayes, eine Anwältin für Arbeitsrecht in Oakland, Kalifornien.

„Ein Arbeitnehmer, der sich ungerecht behandelt fühlt, könnte meinen, dass es hilfreich wäre, soziale Medien zu nutzen, um den Entlassungsprozess mitzuteilen“, so Benton-Hayes in einer E-Mail an The Post. „Ich würde meinen Kunden normalerweise nicht empfehlen, ihren Entlassungsprozess aufzuzeichnen, es sei denn, sie hatten den Verdacht auf illegales Verhalten und wollen es beweisen.“

Andrew Roth, Gründer und CEO der Gen Z-Beratungsfirma dcdx, sagte, dass sich die Arbeitnehmer seiner Generation besonders unwohl mit der Unsicherheit fühlen, die inmitten von Entlassungen und den vielen Veränderungen durch die Pandemie allgegenwärtig ist. „Wenn sich Vieles unserer Kontrolle entzieht, wird es zu einem viel entmutigenderen Prozess“, so Roth.

Plötzlich arbeitslos – junge TikTokerin will nicht auf „Jagd“ gehen

Auf Instagram katalogisierte Chloe Shih, die für Discord arbeitete, ihr wachsendes Unbehagen, als der Stellenabbau zu Beginn des Jahres durch die Tech-Branche fegte. Letzten Monat gab Discord bekannt, dass es 17 Prozent seines Personals, also etwa 170 Stellen, streichen würde. „Twitch hat gerade große Entlassungen angekündigt, das macht mir Angst“, sagte sie am 11. Januar und verwies auf ein weiteres Unternehmen, das seine Reihen ausdünnt. „Es ist, wie es ist, niemand ist sicher.“

Am nächsten Tag nahm sie sich selbst auf Video auf und reagierte mit großen Augen und vor den Mund gelegten Händen auf die Nachricht, dass sie ihren Job verloren hatte. „Heiliges [Schimpfwort], Alter. So soll es mir ergehen?“ Shih reagierte nicht auf die Bitte um einen Kommentar von The Post.

Die Generation Z, die sich anschickt, in diesem Jahr die drittgrößte Altersgruppe in der Belegschaft zu werden, und die jüngeren Millennials leiden laut Gallup-Daten aus dem Jahr 2022 häufiger unter arbeitsbedingtem Burnout als ältere Generationen. Dem Gallup-Bericht zufolge verlassen Arbeitnehmer, die unter erheblichem Burnout leiden, mit größerer Wahrscheinlichkeit ihren Arbeitsplatz.

Kurz vor Weihnachten verließ Piper Phillips einen Job, den sie liebte und für den sie keine andere Perspektive hatte. Mehr als ein Jahr lang hatte die 23-Jährige es genossen, als Marketingdirektorin für ein Start-up-Unternehmen in New York City aus der Ferne zu arbeiten. Doch nach einer Arbeitsreise, bei der sie die Gesellschaft ihrer Kollegen bei Meetings, Happy Hours und Abendessen genießen konnte, beschloss sie, dass sie lieber persönlich arbeiten wollte.

Am Tag vor ihrer Kündigung schrieb Phillips in ihr Tagebuch und versprach sich selbst, sich bei der Jobsuche keinen Stress zu machen. Anstatt verzweifelt nach einem Job zu „jagen“, gestaltete sie den Prozess eher als unbeschwertes „Job-Shopping“. Sie wolle die Möglichkeiten ausloten und etwas Passendes finden, erklärte sie auf TikTok, wo sie ihre Suche dokumentiert.

„Wenn ich positiv gestimmt bin, wird es mir leichter fallen, einen Job zu finden, als wenn ich mich in einer unglücklichen Situation befinde“, so Phillips gegenüber The Post.

Pandemie hat Beziehungen knüpfen unmöglich gemacht

Phillips weiß, dass es ein „großes Privileg“ ist, ihre alte Rolle aufzugeben, und dass nicht jeder wählerisch sein kann (sie hatte Ersparnisse, auf die sie zurückgreifen konnte, und verwendet das Geld, das sie mit TikTok verdient, für ihre Miete). Sie hat von vielen Leuten gehört, dass es „lächerlich“ sei, ihren alten Job zu kündigen, und ihr gesagt, dass Arbeit „keinen Spaß machen sollte“. Aber am meisten hat sie von anderen jungen Arbeitnehmern gehört, die sich durch ihre positive Einstellung zur Arbeitssuche ermutigt fühlen.

„Ich habe so viele Kommentare bekommen: ‚Oh mein Gott, ich habe das auch gemacht, und es war das Beste, was ich hätte tun können‘ oder ‚Ich wünschte, ich könnte das tun‘“, so Phillips.

Laut der Karriereberaterin Mimi Gonzalez haben viele jüngere Arbeitnehmer Schwierigkeiten, sich auf dem Arbeitsmarkt zurechtzufinden, weil die Pandemie ihre Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, beeinträchtigt hat. Einige hätten „Angst“, mit Menschen zu sprechen, die sie nicht kennen, sagte sie, was das Knüpfen von Kontakten und Vorstellungsgesprächen erschwere.

„Es gibt so viele junge Menschen, die sich in dieser fremden Welt zurechtfinden müssen, weil sie keine Hilfe hatten“, sagte Gonzalez. Aber in den sozialen Medien finden junge Arbeitnehmer andere, mit denen sie sich austauschen können.

Meolah Delinois ist seit Herbst auf der Suche nach einer Teilzeitstelle, die sie sofort antreten kann, und nach einem Sommerpraktikum. Die 22-jährige Studentin in Delaware ist frustriert, weil sich Personalvermittler melden und dann monatelang nicht reagieren. Sie ist wiederholt zu virtuellen Vorstellungsgesprächen erschienen, nur um dann abgewiesen zu werden. Obwohl das einzige, was für sie nicht verhandelbar ist, das gleiche Gehalt wie bei ihrem letzten Praktikum ist, haben mehr als 130 Bewerbungen nichts gebracht. Sie musste wieder bei ihren Eltern einziehen.

„Ich arbeite, seit ich 16 bin, und hatte noch nie so viel Mühe, einen Job zu bekommen wie jetzt“, sagte Delinois.

Wie Phillips hat auch Delinois ihren Weg in die Arbeitslosigkeit auf TikTok geteilt. In einem Video beschreibt sie, wie schwierig es ist, sich nicht mit anderen zu vergleichen. In einem anderen stellt sie einen Nervenzusammenbruch dar, der aus der Fernsehserie „The Bear“ stammt.

Etwas, das sich im persönlichen Gespräch stressig und „ein bisschen peinlich“ anfühlt, lässt sich auf der Social-Media-Plattform viel leichter teilen, so Delinois. Viele Menschen haben sich gemeldet, nachdem sie ihre TikToks gesehen hatten, um ihre eigenen Schwierigkeiten bei der Arbeitssuche mitzuteilen, darunter auch enge Freunde, von denen sie nicht wusste, dass sie Probleme haben.

„In der Lage zu sein, es auf dieser App zu teilen und viele verschiedene Menschen über ihre Erfahrungen sprechen zu lassen und sich darauf zu beziehen“, sagte Delinois, „das ist einfach so mächtig.“

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Dieser Artikel war zuerst am 10. Februar 2024 in englischer Sprache bei der „Washingtonpost.com“ erschienen – im Zuge einer Kooperation steht er nun in Übersetzung auch den Lesern der IPPEN.MEDIA-Portale zur Verfügung.