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Ernüchterung nach 100 Tagen

Neues Renten-Angebot für Versicherte: Doch kaum jemand nutzt es

Die Deutsche Rentenversicherung hat Ende Juni ein digitales Angebot gestartet. Doch nach 100 Tagen sieht die Bilanz der DRV ernüchternd aus.

Berlin - Am 30. Juni 2023 startete die Deutsche Rentenversicherung (DRV) in ihr digitales Zeitalter. Seit diesem Tag muss man nicht mehr persönlich vor Ort oder auf dem Postweg Anträge rund um die Rente stellen, persönliche Daten ändern oder Dokumente und Informationen wie das Renteneintrittsalter einsehen. Inzwischen geht alles digital auf einem Online-Kundenportal. Nach 100 Tagen zieht die DRV Bilanz.

Und natürlich ist es für die Deutsche Rentenversicherung ein Grund zum Feiern. „Innerhalb weniger Monate haben sich bereits über eine Million Bürgerinnen und Bürger auf der Internetseite rentenuebersicht.de über ihre persönlichen Altersvorsorgeansprüche aus gesetzlicher, betrieblicher und privater Alterssicherung informiert“, hieß es in einer Pressemitteilung der Deutschen Rentenversicherung Bund, dem größten Träger der DRV mit Hauptsitz in Berlin.

Rente online: Neues digitales Portal floppt unter Versicherten

Zudem haben sich mehr als 100.000 Nutzer für das neue Online-Portal registriert. Die digitale Rentenübersicht sei gut angelaufen und werde von „der interessierten Bevölkerung“ gut angenommen, hieß es weiter. Was die DRV feiert, muss man neutral betrachtet als Flop bezeichnen.

Gerade einmal eine Million Versicherte nutzen nach drei Monaten das digitale Angebot der Deutschen Rentenversicherung.

Wie aus dem Versichertenbericht 2022 der DRV hervorgeht, waren am 31. Dezember 2020 gut 39 Millionen Frauen und Männer aktiv versichert. Angesichts dieser Menge erscheinen die mehr als eine Million, die das digitale Angebot nach gut drei Monaten nutzen, als Tropfen auf den heißen Stein. Es sind gerade einmal 2,5 Prozent. Noch weniger sind es, die sich auch auf dem Portal registriert haben, gerade mal 0,26 Prozent.

Millionen Versicherte könnten Informationen zur Rente online einsehen

Dabei ist das Angebot der Deutschen Rentenversicherung sinnvoll wie attraktiv. Bei dem Online-Portal kann sich jeder anmelden, der eine Altersrente über die DRV bezieht oder beziehen wird - kostenlos und unverbindlich. Einsehbar sind dort dann nicht nur die persönlichen Ansprüche von der gesetzlichen Rente, sondern auch alle privat und betrieblich abgeschlossenen Renten.

In der Detailansicht können Versicherte dann auch sehen, ab wann genau sie Anspruch auf ihre gesetzliche Rente haben werden und wie hoch die prognostizierte Auszahlung ist. Ist die Rente mit 63 etwas für mich oder muss ich gar noch privat vorsorgen? All diese Informationen, auch zur Riester-Rente, gibt es ohne umständlichen Schrift- oder Telefonverkehr. (mt)

Rubriklistenbild: © Julian Stratenschulte/dpa/dpa-tmn

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