Kriminelle nutzen Einkaufswelle aus
Achtung, Betrug: Warum Ihr bei manchen Heizöl-Shops genau hinschauen solltet
Die Verbraucherzentralen warnen vor einer zunehmenden Zahl von gefälschten Heizöl-Shops im Internet – hier erfahrt Ihr, woran Ihr sie erkennt:
Die Heizölpreise sind derzeit günstig – was viele dazu verleitet, ihre Speicher aufzufüllen. Das wiederum nutzen Betrüger aus, die im Internet auf gefälschten Webseiten Öl anbieten, das schlussendlich nie beim Verbraucher ankommt. Damit Euch das nicht passiert, haben wir für Euch zusammen gestellt, worauf Ihr beim Heizöl-Kauf im Internet achten solltet:
So erkennt Ihr einen gefälschten Anbieter
- Website-Endung: Webseiten, die auf „.de“ oder „.com“ enden, sind in der Regel als seriöser einzustufen.
- Zahlungsmethode: Beim Kauf von Heizöl sollten Euch auf jeden Fall mehrere Zahlungsmethoden zur Auswahl stehen. Einem Kauf auf Vorkasse solltet Ihr nie zustimmen, nutzt lieber Methoden, bei denen Ihr eine Absicherung erhaltet.
- Preise: Gerade ist Heizöl günstig – sind die Preise aber im Vergleich zu anderen Anbietern außergewöhnlich niedrig, kann das auf einen Schwindel hindeuten. Es lohnt sich auch, einen genaueren Blick auf die zusätzlichen Kosten zu werfen – die sollten nämlich wieder im Vergleich nicht übermäßig hoch sein.
- Gütesiegel: Viele Anbieter werben mit Gütesiegeln auf ihren Internetauftritten. Diese können aber leicht gefälscht werden. Die Echtheit könnt Ihr überprüfen, indem Ihr auf das Siegel klickt – Ihr solltet dann auf die Website des Gütesiegels weitergeleitet werden.
- Kundenbewertungen: Die Bewertungen anderen Kunden, entweder bei Google direkt oder auf anderen Plattformen, weisen oft auf Ungereimtheiten hin. Ihr solltet diese daher vor einem Kauf gründlich durchlesen.
Übrigens: Die Verbraucherzentralen haben einen Fakeshop-Finder entwickelt, mit dem Ihr schnell und einfach die Seriosität eines Online-Shops überprüfen könnt – auch das ist ein hilfreiches Tool.
Betrug bei der Lieferung - so passiert es Euch nicht
Doch nicht nur beim Kauf könnt Ihr übers Ohr gehauen werden, auch bei der Lieferung des Heizöls selbst tricksen einige Anbieter. Das geht, indem zum Beispiel Anzeigen am Tankwagen manipuliert werden, oder Luft zugemischt wird. Um das zu vermeiden, solltet Ihr folgende Tipps beherzigen:
- Lasst Euch einen digitalen Fülltankwärter einbauen, um den Füllstand selbst überprüfen und mit den Angaben des Lieferanten vergleichen zu können.
- Bleibt während des Tankvorgangs vor Ort.
- Protokolliert den Tankvorgang genau. Notiert Euch dazu Datum, Uhrzeit, Dauer des Tankvorgangs, Menge des Restöls im Lieferfahrzeug, Name des Fahrers und die Kfz-Nummer des Wagens.
- Kontrolliert die Prüfplakette des Eichamts auf dem Tankfahrzeug.
- Behaltet das Zählerwerk im Blick.
Vergleicht die Angaben auf Eurem Fülltankwärter mit den Werten des Tankwagens und dem Lieferschein. Fallen Euch Ungereimtheiten auf, solltet Ihr diese am besten noch während der Tankwagen vor Ort ist reklamieren – und sollte der Fahrer nicht darauf eingehen, ruft Ihr am besten die Polizei.
fso
