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© privat/Daniel Karmann/pa

Für Kassenpatienten ist es oft schwierig, an Facharzttermine zu kommen. Andere lassen hingegen die Termine einfach sausen. Können finanzielle Sanktionen da etwas ändern? Unsere Leser diskutieren:

Patienten kennen das Szenario: Man benötigt dringend einen Termin beim Facharzt, klemmt sich ans Telefon, um in der Arztpraxis durchzukommen und hat man das endlich geschafft, so heißt es meist monatelanges Warten auf den Termin. Denn die Termine sind rar, Fachärzte gefragt und als Kassenpatient muss man oft doppelt Geduld mitbringen.

Dem Gegenüber steht die Forderung verschiedener Arztverbände nach einem Ausfallhonorar für geplatzte Termine. Denn nach dem Chef der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV), Andreas Gassen, würden mittlerweile zehn bis 20 Prozent der gebuchten Termine nicht mehr wahrgenommen. Er forderte eine Ausfallgebühr für Patienten in Höhe von 10 bis 20 Euro.

Der Sprecher des Bundesverbandes der Kinder- und Jugendärzte, Jakob Maske, geht sogar noch weiter und sagte gegenüber der Bild, dass geplatzte Termine nicht mehr zu akzeptieren seien: Patienten nähmen den anderen die Termine weg. Ein Ausfallhonorar von bis zu 100 Euro, je nach Länge des vorgesehenen Termins, hält er für erforderlich.

Von Patientenschützern, Kassen und Gewerkschaften kam hingegen scharfer Widerspruch. Und auch Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) nannte es „unvorstellbar, dass gerade ärmere Eltern 100 Euro bezahlen, wenn sie einen Arzttermin mit ihrem Kind nicht wahrnehmen können“. Das wichtigste Problem sei nicht, dass Patienten Termine nicht wahrnehmen - sondern, dass sie keine Termine bekämen oder sehr lange auf Termine warten müssten.

Ausfallhonorar gerechtfertigt? - Das sagen unsere Leser:

Mimi

Es gibt Zahnärzte, die einen Erinnerungsservice per Telefon anbieten. Es wird einen Tag vorher auch per Mail oder SMS an den vereinbarten Termin erinnert. Zumindest ist es bei mir so. Somit kann man keinen Termin vergessen und das Handy hat ja nun jeder immer in der Hand. Pauschal würde ich das nicht gut finden. Es sollte abgeklärt werden, warum ein Termin nicht wahrgenommen wurde. Absicht zu unterstellen wäre nicht gut. Und um welche Arzttermine handelt es sich denn wirklich? Eine OP wird man ja nicht einfach vergessen. Darauf muss man sich ja über einen längeren Zeitraum vorbereiten. Erfahrungsgemäß habe ich bei einem Arzttermin immer länger warten müssen. Und Notfälle werden generell dazwischen geschoben. Egal ob der Patient einen Termin hat oder nicht. Wenn sich Praxen über nicht wahrgenommene Termine beklagen, dann könnte es andere Gründe haben. Zudem ist die Summe etwas unverhältnismäßig. Falsches Parken könnte viel größeren Schaden anrichten und wird nicht so hoch bestraft. Generell sollte man einen Termin aber absagen.

Manuel Renner

Man sollte aber auch dabei beachten, dass man oft lange braucht, um mal telefonisch durch zu kommen. Wenn es zu spät ist, braucht man sich dann auch nicht mehr abmelden, weil der Termin eh schon vorbei ist...

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Sonja

Ich persönlich bin dafür! So schlimm kann es nicht sein, wenn man den Termin sausen lässt. Die die einen Termin brauchen, müssen deswegen länger warten. Es erfordert auch der Anstand, einen Termin abzusagen, wenn man ihn nicht einhalten kann. Auch beim Friseur, Nagel Studio, Zahnarzt usw. Ein Anruf genügt, wir leben im Handy Zeitalter, dürfte also kein Problem sein. Sollte auch bei Ämtern eingeführt werden.

Yvonne Bräustetter

Gut so. Gehört auch in der Notaufnahme so gemacht, wenn man wegen Schnupfen oder vierwöchigen Schmerzen dann doch lieber in die Notaufnahme geht, statt zum Hausarzt.

Mel

Find ich zwar ok, aber ich würde gerne jedesmal eine Erinnerung bekommen, dass ich einen Termin habe…. Man bekommt schließlich den Termin Monate später und da kann man ihn leicht vergessen.

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