Fahrgäste äußern Kritik
Chaos in Rosenheim nach MVV-Beitritt: Wann die Probleme behoben werden sollen
Fehlende Liniennummern, keine aktuellen Fahrpläne und eine App, die Lücken aufweist: Der MVV-Beitritt hat bei dem ein oder anderen Fahrgast für Verwirrung gesorgt. Wann die Probleme behoben werden sollen.
Rosenheim – Etwas verdutzt waren einige Fahrgäste am Montagvormittag, 11. Dezember, dann doch. Denn für kurze Zeit wussten sie zwar, wohin ihr Bus fährt, nicht aber mit welcher Liniennummer sie unterwegs sind. „Es gab ein Umstellungsproblem, das mittlerweile behoben ist. Inzwischen sollte die Anzeige der aktuellen Liniennummer bei allen Bussen des SVR funktionieren“, sagt Sonja Schneider, Pressesprecherin des Münchner Verkehrs- und Tarifverbunds (MVV).
Haltestellen-Schilder noch nicht aktualisiert
Während sich dieses Problem verhältnismäßig schnell lösen ließ, brauchen Fahrgäste an anderen Stellen etwas mehr Geduld. So wurden zahlreiche Haltestellen-Schilder – darunter an der Stadtmitte – noch nicht umgerüstet. Während die Liniennummern im Stadtverkehr durch dreistellige Ziffern ersetzt wurden, stehen an den Haltestellen noch ein- und zweistellige Liniennummern. „Auch da gab es Verzögerungen, die so schnell wie möglich aufgeholt werden“, erklärt die Pressesprecherin.
Aufgrund des Wintereinbruchs am Wochenende vor der Fahrplanumstellung sei es zudem nicht möglich gewesen, an allen Haltestellen rechtzeitig zum Fahrplanwechsel die neuen MVV-Fahrpläne anzubringen. „Der Austausch findet selbstverständlich noch statt“, sagt Sonja Schneider.
Im Moment werden keine Verspätungen angezeigt
Ein paar Tage wird es auch dauern, bis sowohl in der App „Moby“ als auch in der MVV-App wieder die Verspätungen angezeigt werden. Was vor dem Beitritt durchaus gut funktioniert hatte, fehlt im Moment. „Geplant ist, in den Apps auch weiterhin die aktuellen Ankunftszeiten anzuzeigen, allerdings kann es noch einige Tage dauern, bis die Technik entsprechend umgestellt ist“, sagt Schneider.
Probleme bei der Technik gab es auch beim Ticketkauf. So konnten Fahrgäste, die von Prien nach München wollten, keine Fahrkarten über die MVV-App kaufen. Auch dieses Problem ist laut der Pressesprecherin bekannt und soll „schnellstmöglich korrigiert werden“.
